個人情報保護方針Privacy policy

個人情報の開示等の請求手続きについて

ベニックソリューション株式会社
個人情報保護管理者
取締役 倉本 淳司

  1. 当社の保有個人データの開示を希望される方は、「個人情報利用目的の通知・開示請求書」に必要事項を記入いただき、ご本人であることを確認できる書類(運転免許証、又はパスポート、又は健康保険証と住民票)のコピーを添付の上、下記の住所まで「配達記録郵便」にて送付下さい。代理人により請求される場合は、上記の書類の他に、本人の委任状など代理人であることを証明する書類と、代理人ご自身を確認するための書類(運転免許証、又はパスポート、又は健康保険証と住民票)のコピーを添付して下さい。
    【送付にあたってのお願い】
    ご提出いただく資料は、ご本人を確認させていただくためにのみに使用させていただきます。
    運転免許証及びパスポートのコピーをご提出される場合は、本籍地の記載内容については、黒く塗りつぶした上で、送付いただきますようお願い申し上げます。
    〒673-8666
    兵庫県明石市川崎町1番1号 川崎重工業(株)明石工場内
    ベニックソリューション株式会社 お客さま相談窓口 宛
  2. 「個人情報利用目的の通知・開示請求書」には、開示等を希望される「保有個人データ」を特定するに必要な程度の情報を記入して頂く必要があります。この記入が不十分な場合、開示等のご請求にお応えできないこともありますので予めご了承下さい。
  3. 「個人情報の保護に関する法律」第30条の規定に従い、「個人情報利用目的の通知・開示請求書」のご請求1件あたり手数料として800円を頂きます。「個人情報利用目的の通知・開示請求書」を受領し、不備がないことを確認した時点で、当社の方から手数料をお振込み頂く銀行口座等の情報をご連絡いたしますので、それに従い手数料をお支払い下さい。なお、振り込み手数料はご本人のご負担となります。
  4. 手数料が振り込まれていることを確認した時点で、開示等のご請求があった保有個人データが当社内に存するか否かの調査を速やかに開始いたします。調査の結果は本人限定受取郵便(特例型)にてご本人に開示いたします。
  5. 「個人情報の保護に関する法律」第25条1項の規定に従い、本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、開示等請求者が請求する保有個人データを開示することにより、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがあると判断する場合、及び他の法令に違反することとなる場合には開示に応じないことがあります。
  6. 当社が保有する保有個人データの内容の訂正、追加、又は削除を希望される方は、①「個人情報訂正等請求書」に、また保有データの利用停止、消去、及び第三者への提供停止を希望される方は、②「個人情報利用停止等請求書」に必要事項を記入いただき、ご本人であることを確認できる書類(運転免許証、又はパスポート、又は健康保険証と住民票)のコピーを添付の上で、下記の住所まで「配達記録郵便」にて送付下さい。代理人により請求される場合は、上記の書類の他に、本人の委任状など代理人であることを証明する書類と、代理人ご自身を確認するための書類(運転免許証、又はパスポート、又は健康保険証と住民票)のコピーを添付して下さい。 (上記1. 【送付にあたってのお願い】をお読み下さい。) 〒673-8666 兵庫県明石市川崎町1番1号 川崎重工業(株)明石工場内 ベニックソリューション株式会社 お客さま相談窓口 宛
  7. ①又は②の書面には、ご請求の「保有個人データ」を特定するに必要な程度の情報を記入して頂く必要があります。この記入が不十分な場合、当該請求にお応えできないこともありますので予めご了承下さい。
  8. ①又は②の書面のご請求につき、正当な理由が認められない場合、当該請求にお応えできないことがあります。
  9. ①又は②の書面を受領しだい、当社内で必要な調査を行い、ご請求のあった処置を速やかに実施いたします。また実施した処置内容を本人限定受取郵便(特例型)にてご本人にお伝えいたします。
  10. ご請求に当たりご提出いただいた個人情報は、当該請求に対応する以外の目的では使用いたしません。

個人情報の取扱いに関する問合せ・相談の申し出先

当社の個人情報の取扱いに関する問合せ・ご相談については、郵送・電話・電子メールのいずれかの方法で、下記の「お客さま相談窓口」までご連絡下さい。なお、直接ご来社頂いてのお申し出はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承下さい

〒673-8666
兵庫県明石市川崎町1番1号 川崎重工業(株)明石工場内
ベニックソリューション株式会社 お客さま相談窓口

電話:078-921-8534 電子メール:
(受付時間:月~金曜日9:00~16:30 ただし、祝祭日・年末年始休業日を除く)

当社が所属する認定個人情報保護団体について

当社は、個人情報の保護に関する法律第37条に基づき認定を受けた認定個人情報保護団体である一般財団法人日本情報経済社会推進協会の対象事業者です。当社の個人情報の取扱いに関する苦情につきましては、同協会へお申出頂くこともできます。

  1. 認定個人情報保護団体の名称
    一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
  2. 苦情解決の連絡先
    個人情報保護苦情相談室
    〒106-0032
    東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル
    電話:03-5860-7565 または  0120-700-779

以上

個人情報 利用目的の通知・開示請求書ダウンロード(87KB)
個人情報 訂正等請求書ダウンロード(80KB)
個人情報 利用停止等請求書ダウンロード(87KB)
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